Os prazos informados pelos Correios não correspondem a realidade.
Mesmo que no rastreio apareça que o objeto foi DEVOLVIDO ao remetente, não indica que a caixa foi enviada para retorno.
O processo de devolução ainda eh muito complicado e burocrático, vamos explicar nesse artigo.
Quando o objeto eh recusado de entrar no pais, o mesmo fica RETIDO com a RECEITA FEDERAL, porem o manuseio ainda continua sobre a coordenação dos colaboradores dos Correios. Com isso eles devem ATUALIZAR o status dos rastreios informando que a encomenda SERA liberada para retorno.
Após isso, a encomenda segue para um RECINTO ALFANDEGADO, sobre vigilância e proteção da RECEITA FEDERAL, com acesso restrito a empresas cadastradas, ja que o mesmo local , contem cargas apreendidas e não liberadas a entrada em solo brasileiro.
Essa segunda parte os Correios não tem mais informações, e nesse momento entre o trabalho das TRANSPORTADORAS em efetuar a logística reversa para retirada dessa CARGA, pois da mesma forma que os objetos são CONSOLIDADOS em pallets e são entregues a aduana brasileira, os mesmos DEVEM ser consolidados para o RETORNO ao pais de ORIGEM no caso os EUA.
Esse processo DEVE ser feito pela RECEITA FEDERAL e liberado para retirada assim que pronto e documentado, porem entretanto todavia, existe um FAMOSO atraso por parte deles em LIBERAR e entregar toda a documentação, para que as transportadoras comecem o processo de retirada, já que as mesmas terão que contratar mão de obra especializada, qualificada e AUTORIZADA, ou seja certificada e homologada para acessar o RECINTO ALFANDEGADO da RFB e retirar a carga, efetuar o transporte e entregara na aerolinha para o retorno ao pais de origem. Isso tudo deve ser supervisionado a fim de não ocorrer nenhum DESVIO.
Por isso o processo se torno completamente burocrático e lento, tendo um PRAZO MEDIO de no mínimo 6 meses à 1 ano.
Porem a promessa que esse prazo diminua e tudo fique de forma automatizada, por enquanto estamos aguardando essa AUTOMATIZACAO.
Lembrando que o principal motivo para a não autorização da entrada fica a cargo da DECLARACAO como um todo (CATEGORIA NCM – DESCRICAO – VALOR – QUANTIDADE – DESTINATARIO), que em algum aspecto diante das exigências fiscais da ADUANA, apresenta alguma irregularidade.
Recomendamos SEMPRE verificar toda documentação antes de enviar uma encomenda, principalmente na forma Correios PACKET.
